Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại sooso66, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi cần
sooso66 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn lớp bảo vệ thông tin bạn nên biết

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu theo bốn tầng độc lập. Mỗi tầng giải quyết một rủi ro cụ thể — từ lúc bạn nhập thông tin đến khi giao dịch hoàn tất qua ví nội địa. Hiểu cách từng lớp hoạt động giúp bạn sử dụng tài khoản tự tin hơn.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin bạn nhập khi nạp qua MoMo hay ZaloPay không thể bị đọc bởi bên thứ ba.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không có mã này, không ai có thể truy cập tài khoản dù biết mật khẩu.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành.

Không chia sẻ dữ liệu thương mại

Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch Viettel Money và dữ liệu thiết bị của bạn không được bán hay trao đổi với bất kỳ bên quảng cáo hay đối tác thương mại nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Bạn có quyền hỏi về dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản' để được chuyển đúng bộ phận.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Đính kèm ảnh chụp màn hình tài khoản để xác minh danh tính nhanh hơn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của sooso66. Phù hợp nếu bạn cần trao đổi nhanh về dữ liệu ví hoặc yêu cầu xóa tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ người dùng về cách dữ liệu được thu thập, lưu giữ và xóa. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn chọn dùng như MoMo hoặc ZaloPay. Chỉ lấy những gì cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.

Chúng tôi ghi nhận số tài khoản ví để khớp giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Thông tin này chỉ dùng để xác minh nạp rút, không chia sẻ ra ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, nêu rõ bạn muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Đội hỗ trợ xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.

Cookie ghi nhận trạng thái đăng nhập và tuỳ chỉnh hiển thị trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Có. Nhắn cho chúng tôi qua Live Chat hoặc email, chọn chủ đề 'Xem dữ liệu tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.